現(xiàn)在市場競爭壓力越來越大，客戶的質(zhì)量就非常的珍貴了 ，那么該如何的去提高服務的質(zhì)量，提高好工作日人員的工作的積極性呢，這是一個擺在領導面前一個非常迫切的問題，而現(xiàn)在為了提高服務顧客的滿意程度，開發(fā)了服務好差評評價器，在顧客辦理了業(yè)務的時候就可以讓顧客對其所接受的服務來進行質(zhì)量的評價，從而實現(xiàn)對其顧客的一個的評價的結果來進行統(tǒng)計，并且使用專門的一個應用的軟件來進行分析，最后形成對比和趨勢的結果分析，這樣促進好企業(yè)的改進服務，從而提高客戶的滿意程度。
服務評價器的特色：
其中是具有外觀美觀，款式非常的新穎，結構的設計科學并且合理，可以靈活的設置好評價的開機的時間還有評價的時間，這樣做的目的是為了有效的避免其中惡性的評價，而獨立的員工的識別的系統(tǒng)，還可以很準確的識別其中被評價的員工的身份，使其不至于會出現(xiàn)錯誤的現(xiàn)象。
服務評價器的功能：
數(shù)據(jù)實行了傳送之后可以馬上進行儲存，可以隨時的進行統(tǒng)計和分析，可以實現(xiàn)多種表現(xiàn)形式，比如柱狀圖和餅狀圖等，也可以集成短消息的一個提示的功能，可以將差評的評價的信息及時的通知到有關的部門，這樣可以有效的及時的處理好糾紛。其中標準并且開放的數(shù)據(jù)庫的接口，方便其相關的信息收集。以上便是服務評價器是什么?有哪些特點及功能相關內(nèi)容。
